Наблюдаю за работой мобильного приложения для одного клиента. Вышла версия apple ipad. Буквально несколько дней назад. Ребята еще не делали никаких усилий по продвижению, даже баннер на сайте стимулирующий не стоит. Но заказы уже идут ежедневно. Я могу представить, насколько количество заказов выростет, когда компания всерьез займется продвижением своих мобильных приложений и мы разработаем версии для apple iphone, android + windows phone / windows 8. В данном примере - "цель" - это форма "спасибо за заказ" в мобильном приложении.
Есть два базовых понятия в статистике использования мобильных приложений для бизнес – клиентов (не игры и т.п.). Это новые пользователи и активные пользователи. Новые – это, очевидно те, кто первый раз установил и запустил приложение (а потом может быть и удалил), а активные – включают в себя как новых, так и вернувшихся. Покажу два графика…
Несколько мыслей по поводу рекламных бюджетов. Я в большей степени считаю мобильное приложение каналом рекламы, нежели каналом сбыта продукции. Общаясь с разными клиентами, для которых разрабатываем мобильные приложения, постепенно кристаллизуется понимание – для чего на самом деле нужны приложения?
Согласно исследованию компании google "Our Mobile Planet" у наших соотечественников, в среднем, на телефонах установлено 23 мобильных приложения, при этом только 4 приложения являются платными. Так же, в среднем, люди пользуются 9-ю приложениями за месяц. Очевидно, что все мобильные приложения, которые создаем для наших клиентов должны быть бесплатными на всех платформах, будь то apple iphone/ipad или google android, в противном случае количество установок будет мизерным. Это ведь не игры... В исследовании так же говориться, что люди очень охотно используются телефоны для быстрого поиска той или иной информации - посмотреть адрес организации, как доехать, сделать сразу из мобильного приложения звонок или заказать товар. Причем 82% опрошенных респондентов отметили, что с помощью своих мобильных устройств искали информацию о том, где совершить покупку того или иного товара. После поиска информации 42% совершали покупку с помощью стационарного ПК или посещали магазин.
Я недавно писал в блог про результат установки одним из наших клиентов баннера на сайт, призывающего устанавливать мобильные приложения для Apple iPad. Наблюдаю за результатами... Казалось бы – ну очень простая задача, но, как и все простое в этой жизни, результат воодушевляющий. Ниже на графике, взятым из системы Google Analytics,отражены АКТИВНЫЕ пользователи данного мобильного приложения по дням.
Приступили к созданию мобильных приложений для сети магазинов бытовой электронике Телемакс (www.telemaks.ru), которая широко представлена по СЗФО. Хочется отметить, что работать с крупными сетевыми игроками приятно – есть развитый отдел ИТ с хорошими разработчиками, совершенно четкое понимание топ-менеджеров для чего нужны мобильные приложения и как их потом лучше продвигать.
Я уже писал про стимулирование установок мобильных приложений. Ниже график установок, взятый у одного нашего клиента – Интернет – магазин (без розничных магазинов!). Ребята поставили простой баннер (3-4 дня назад), призывающий установить всем желающим на свои устройства apple ipad созданное мобильное приложение. Обращаю внимание – кроме баннера нет никаких других стимулирующих призывов, все это будет позже. И выпущена только версия для apple ipad. Что получилось в итоге?
Большое событие для нас! Прошло модерацию мобильное приложение для компании oodji, версия Apple iPad. Большое, т.к. мы работали над этим проектом довольно долго... многие элементы дизайна приложения пришлось поменять по просьбе заказчика. Это первая версия и предстоит еще серьезная работа по улучшению функционала. Сейчас концентрируем свои усилия на разработке мобильной версии oodji для телефонов под управлением Google Android.
https://itunes.apple.com/ru/app/id692005793?mt=8